株式会社SOLVO (以下「当社」) は、当社事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守し、以下に記載するポリシーに基づいて適正に取り扱います。
1. 個⼈情報の利⽤目的について
- 商品やサービスをお客様にお届けする目的及びアフターサービス、製品アップグレード・最新情報・新しいサービスなどについて弊社からお客様にお知らせする目的
- お客様からお問い合わせ頂いた事項に対する回答や製品紹介・展示会・セミナーご案内などのサービスをお届けする目的
- その他、お客様との取引・契約の適切かつ円滑な履行をする目的
- 採用活動に利用する目的
2. 個⼈情報の第三者提供について
当社は、その保有するお客様の個⼈情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を来たすおそれがある場合
- 他社と共催セミナー・イベントを開催した場合、参加者の個人データを共催先に提供する場合
3. 第三者提供に関する免責事項
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して、当社は何等の責任を負いません。
・サービス利用者本人の意思により、提供企業等に対し個人情報を提供する場合
・個人を識別できる情報以外の登録内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合
・サービス利用ご本人以外が個人を識別できる情報（氏名、メールアドレス等）を入手した場合
4. 委託
当社は、個人データの取扱いの一部を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人データの保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、個人データに関する契約を結んだ上で行います。また、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の適切な管理
当社は、その取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
6. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正、事業活動の変化等に応じて、予告なく改定されることがあります。あらかじめご了承ください。
７. 開示・訂正等・利用停止等の手続及び苦情の申出
当社は、保有個人データの開示、保有個人データの内容の訂正、追加もしくは削除、保有個人データの利用の停止もしくは消去または保有個人データの第三者への提供の停止の請求（以下「開示等の請求」といいます。）は、個人情報保護法上認められる範囲で対応いたします。開示等の請求または当社の個人情報の取扱いに関する苦情の申出を行いたい場合は、「8. お問合せ先」に記載の窓口までご連絡ください。
8. お問合せ先
本ポリシーに関する各種問合せは、以下の窓口でお受けしています。
株式会社SOLVO 個人情報お問い合わせ窓口
info@solvo.co.jp
2023年3月30日 制定